System Restore Failed Due Antivirus Error
- จำสมัยนั้นที่คุณไม่ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสได้ไหม คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยแล้ว
- วันที่ไร้กังวลเหล่านั้นหายไป อย่างไรก็ตามคุณต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วเมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณป้องกันขั้นตอนการคืนค่าระบบ
- หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ โปรดตรวจสอบของเรา ส่วนข้อผิดพลาดของระบบ สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม
- เราได้เขียนบทช่วยสอนที่คล้ายกันเกี่ยวกับตัวเลือกการป้องกันไวรัสที่ดีที่สุด คุณสามารถค้นหาได้ทั้งหมดในไฟล์ ฮับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส .
- ดาวน์โหลด Restoro PC Repair Tool ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (มีสิทธิบัตร ที่นี่ ).
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ดาวน์โหลด Restoro แล้วโดย0ผู้อ่านในเดือนนี้
ไฟร์วอลล์และไฟล์ โปรแกรมแอนตี้ไวรัส อาจทำให้คุณไม่สามารถทำการกู้คืนระบบได้
การคืนค่าระบบใช้เพื่อ สร้างจุดคืนค่า เมื่อคุณติดตั้งแอพพลิเคชั่นใหม่บนคอมพิวเตอร์ไดรเวอร์หรืออัพเดต Windows นอกจากนี้ยังสามารถทำได้เมื่อคุณสร้างจุดคืนค่าด้วยตนเอง
แม้ว่าจะไม่แนะนำให้ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคอมพิวเตอร์อย่างถาวร แต่การทำเช่นนี้ชั่วคราวจะช่วยแก้ปัญหาการกู้คืนระบบป้องกันไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายการตั้งค่านโยบายของเครือข่ายอาจป้องกันไม่ให้คุณปิดไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
อย่างไรก็ตามเมื่อคุณถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอย่าเปิดไฟล์แนบอีเมลหรือคลิกลิงก์ในข้อความจากบุคคลที่ไม่รู้จัก
ทันทีหลังจากที่คุณแก้ไขข้อผิดพลาดเสร็จแล้วให้เปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์อีกครั้ง
จะแก้ไขข้อผิดพลาดในการกู้คืนระบบป้องกันไวรัสได้อย่างไร
1. ลองใช้โซลูชันป้องกันไวรัสชั้นนำ
BullGuard เป็น บริษัท ที่มีชื่อเสียงซึ่งได้พัฒนาเครื่องมือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสำหรับผู้บริโภคมาตั้งแต่ปี 2545 นั่นคือตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของเราในบรรดาผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดที่จะได้รับในทุกวันนี้
นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ เกม และนำเสนอการป้องกันมัลแวร์ที่เหนือชั้น BullGuard จะไม่บล็อกขั้นตอนการกู้คืนระบบ
ในทางตรงกันข้ามการสร้างจุดคืนค่าด้วยตนเองนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมาหากคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ สิ่งนี้กลายเป็นปัญหาส่วนใหญ่เมื่อใช้โซลูชันป้องกันไวรัสฟรีหรือแคร็ก
เราขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านี้เพื่อประโยชน์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ และหาก Bullguard ล้มเหลวในความคาดหวังของคุณการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วันนั้นจะช่วยประหยัดชีวิตได้
BullGuard
BullGuard รับประกันได้มากกว่าการสแกนระบบที่รวดเร็วและเต็มรูปแบบ มันจะช่วยให้คุณทำตามขั้นตอนการกู้คืนระบบได้เสมอ! $ 23.99 / ปี รับฟรี⇒ อ่านรีวิว BullGuard ฉบับเต็มของเรา
2. ถอนการติดตั้งและติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสปัจจุบันของคุณใหม่
บางครั้งอาจช่วยในการถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10 อีกครั้ง
ลองใช้วิธีนี้และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาการคืนค่าระบบป้องกันไวรัสได้หรือไม่หรือลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
3. บูตในเซฟโหมดจากนั้นลองทำการกู้คืนระบบ
- คลิกที่ เริ่ม ปุ่ม.
- เลือก การตั้งค่า - กล่องการตั้งค่าจะเปิดขึ้น
- คลิก อัปเดตและความปลอดภัย
- เลือก การกู้คืน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ไปที่ การเริ่มต้นขั้นสูง
- คลิก เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้.
- เลือก แก้ไขปัญหา จาก เลือกตัวเลือก จากนั้นคลิก ตัวเลือกขั้นสูง.
- ไปที่ การตั้งค่าเริ่มต้น แล้วคลิก เริ่มต้นใหม่.
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทรายการตัวเลือกจะปรากฏขึ้น
- เลือก 4 หรือ F4 เพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณใน Safe Mode
เซฟโหมดเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยไฟล์และไดรเวอร์ที่ จำกัด แต่ Windows จะยังคงทำงานอยู่ หากต้องการทราบว่าคุณอยู่ในโหมดปลอดภัยหรือไม่คุณจะเห็นคำดังกล่าวโหมดปลอดภัยที่มุมของหน้าจอ
ไมค์ช่วยตัดความไม่ลงรอยกัน
หากโปรแกรมป้องกันไวรัสยังคงปิดกั้นการคืนค่าระบบให้ตรวจสอบว่าเกิดขึ้นในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในเซฟโหมดหรือไม่ ทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณใน Safe Mode
วิธีที่เร็วกว่าในการเข้าสู่ Safe Mode คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากนั้นทำดังต่อไปนี้:
หีบระยะการสตรีมระดับพิเศษ
- จาก เลือกตัวเลือก เลือกหน้าจอ แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าการเริ่มต้น> เริ่มต้นใหม่
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทรายการตัวเลือกจะปรากฏขึ้น
- เลือก 4 หรือ F4 เพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณใน Safe Mode
หากไม่มีปัญหาการกู้คืนระบบป้องกันไวรัสขณะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าการตั้งค่าเริ่มต้นและไดรเวอร์พื้นฐานของคุณไม่ได้มีส่วนทำให้เกิดปัญหา
วิธีการกู้คืนระบบ
ขณะอยู่ใน Safe Mode ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อทำการกู้คืนระบบ:
- คลิก เริ่ม.
- ไปที่ช่องค้นหาแล้วพิมพ์ ระบบการเรียกคืน.
- คลิก สร้างจุดคืนค่า
- คลิก ระบบการเรียกคืน.
- คลิก ต่อไป.
- คลิกจุดคืนค่าที่สร้างขึ้นก่อนที่คุณจะประสบปัญหา
- คลิก ต่อไป.
- คลิก เสร็จสิ้น.
การกู้คืนจะไม่มีผลกับไฟล์ส่วนตัวของคุณ อย่างไรก็ตามจะลบแอพไดรเวอร์และการอัปเดตที่ติดตั้งหลังจากสร้างจุดคืนค่าแล้ว
ในการกลับไปที่จุดคืนค่าให้ทำดังต่อไปนี้:
- คลิกขวา เริ่ม.
- เลือก แผงควบคุม.
- ในกล่องค้นหาแผงควบคุมพิมพ์ การกู้คืน
- เลือก การกู้คืน
- คลิก เปิด System Restore
- คลิก ต่อไป.
- เลือกจุดคืนค่าที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม / แอพไดรเวอร์หรือการอัปเดตที่มีปัญหา
- คลิก ต่อไป.
- คลิก เสร็จสิ้น.
ระบบป้องกันไวรัสไม่สามารถกู้คืนได้ขณะอยู่ใน Safe Mode หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
4. วางระบบของคุณในโหมด Clean Boot
- ไปที่ช่องค้นหา
- ประเภท msconfig.
- เลือก การกำหนดค่าระบบ
- ค้นหาไฟล์ บริการ แท็บ
- เลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft กล่อง.
- คลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด
- ไปที่ไฟล์ เริ่มต้น แท็บ
- คลิก เปิดตัวจัดการงาน
- ปิดตัวจัดการงานจากนั้นคลิก ตกลง.
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณจัดการเพื่อบูตใน Safe Mode ให้ทำการคลีนบูตเพื่อขจัดข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหาการกู้คืนระบบใน Windows 10
การทำคลีนบูตสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณจะช่วยลดความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจนำมาซึ่งสาเหตุของปัญหา
ความขัดแย้งเหล่านี้อาจเกิดจากแอปพลิเคชันและบริการที่เริ่มต้นและทำงานอยู่เบื้องหลังเมื่อใดก็ตามที่คุณเริ่ม Windows ตามปกติ
คุณจะมีสภาพแวดล้อมคลีนบูตหลังจากปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างรอบคอบแล้วหลังจากนั้นคุณสามารถลองตรวจสอบว่าคุณสามารถทำการกู้คืนระบบได้หรือไม่
การคืนค่าระบบไม่สามารถแตกไฟล์ / สำเนาต้นฉบับ? วิธีแก้ไขมีดังนี้
5. เรียกใช้ Microsoft Malicious Removal Tool (MRT)
- คลิก เริ่ม.
- ประเภท MRT ในช่องค้นหา
- คลิกขวาที่ MRT แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบหรือคลิก ใช่ อนญาต.
สิ่งนี้ช่วยแก้ไขปัญหาการคืนค่าระบบป้องกันไวรัสหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำการสแกน SFC ตามที่อธิบายไว้ในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
6. ทำการสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
- คลิก เริ่ม.
- ไปที่ช่องค้นหาแล้วพิมพ์ CMD.
- เลือก พร้อมรับคำสั่ง.
- คลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ประเภท sfc / scannow
- กด ป้อน
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
การสแกน System File Checker จะตรวจสอบหรือสแกนไฟล์ระบบที่มีการป้องกันทั้งหมดจากนั้นแทนที่เวอร์ชันที่ไม่ถูกต้องด้วยเวอร์ชันของแท้ของ Microsoft
หากคุณยังคงพบปัญหาการกู้คืนระบบป้องกันไวรัสให้ลองทำการซ่อมแซมอัตโนมัติใน Windows Recovery Environment (WinRE) ตามที่อธิบายไว้ในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
7. ทำการซ่อมแซมอัตโนมัติใน Windows Recovery Tool
- แทรก ดีวีดี Windows หรือดิสก์ซ่อมแซมระบบ
- บูต Windows Technical Preview จากสื่อการติดตั้ง
- หลังจากคุณบูตหน้าจอสีดำจะแสดงพร้อมข้อความสีเทาที่อ่าน กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูตจากซีดีหรือดีวีดี . กดปุ่มใดก็ได้
- เลือกที่ถูกต้อง เวลา และ คีย์บอร์ด ชนิด.
- คลิก ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ.
- เลือก แก้ไขปัญหา จากสีน้ำเงิน เลือกตัวเลือก หน้าจอ
- เลือก ซ่อมอัตโนมัติ จากนั้นเลือกระบบปฏิบัติการ
- หน้าจอสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกให้เลือก เลือก แก้ไขปัญหา
- เลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
- เลือก ซ่อมอัตโนมัติ จาก การบูตขั้นสูง ตัวเลือก
- ทำตามคำแนะนำของข้อความแจ้ง Windows จะค้นหาปัญหาในฮาร์ดไดรฟ์และตรวจสอบว่าไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมดยังคงอยู่
เมื่อใช้สื่อการติดตั้ง Windows 10 คุณสามารถใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติเพื่อตรวจหาและแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่บล็อกการคืนค่าระบบ
ปัญหาดังกล่าวรวมถึงไดรเวอร์ข้อขัดแย้งของโปรแกรมโปรแกรมป้องกันไวรัสมัลแวร์และหน่วยความจำของคุณ
อย่างไรก็ตามหากคุณไม่มีสื่อการติดตั้งคุณสามารถดาวน์โหลดและสร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10 จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการซ่อมแซมอัตโนมัติ
8. ซ่อมแซมไฟล์ผ่าน Command Prompt
- แทรก ดีวีดี Windows หรือดิสก์ซ่อมแซมระบบ
- บูต Windows Technical Preview จากสื่อการติดตั้ง
- หลังจากคุณบูตหน้าจอสีดำจะแสดงพร้อมข้อความสีเทาที่อ่าน กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูตจากซีดีหรือดีวีดี . กดปุ่มใดก็ได้
- เลือกที่ถูกต้อง เวลา และ คีย์บอร์ด ชนิด.
- คลิก ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ.
- เลือก แก้ไขปัญหา จากสีน้ำเงิน เลือกตัวเลือก หน้าจอ
- เลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
- คลิก พร้อมรับคำสั่ง.
- พิมพ์คำสั่งเหล่านี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละบรรทัดคำสั่ง:
-
- Bootrec / fixmbr
- Bootrec / fixboot
- Bootrec / scanos
- Bootrec / rebuildbcd
หากการซ่อมแซมอัตโนมัติไม่ช่วยให้ลองใช้คำสั่งผ่านพรอมต์คำสั่งโดยทำตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
windows 10 แท็บออกจากเกม
9. เรียกใช้เครื่องมือ Microsoft Safety Scanner
- ดาวน์โหลดเครื่องมือ
- เปิด.
- เลือกประเภทการสแกนที่คุณต้องการเรียกใช้
- เริ่มการสแกน
- ตรวจสอบผลการสแกนบนหน้าจอซึ่งแสดงรายการมัลแวร์ทั้งหมดที่ระบุในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ในการลบเครื่องมือ Microsoft Safety Scanner ให้ลบไฟล์ msert.exe ไฟล์โดยค่าเริ่มต้น
เมื่อไวรัสติดคอมพิวเตอร์ของคุณจะทำให้ประสิทธิภาพของเครื่องช้าลงอย่างมาก
การเรียกใช้การสแกนไวรัสหมายถึงไฟล์ที่ติดไวรัสอาจได้รับการกำจัดโดยการลบไฟล์ทั้งหมดซึ่งหมายความว่าคุณอาจประสบปัญหาข้อมูลสูญหาย
Microsoft Safety Scanner เป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อค้นหาและลบมัลแวร์ออกจากพีซี Windows จะสแกนเฉพาะเมื่อถูกเรียกใช้ด้วยตนเองจากนั้นคุณจะใช้งานได้ 10 วันหลังจากดาวน์โหลด
ซึ่งหมายความว่าคุณต้องดาวน์โหลดเครื่องมือเวอร์ชันล่าสุดก่อนที่จะทำการสแกนแต่ละครั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
อย่างไรก็ตามเครื่องมือ Microsoft Safety Scanner ไม่ได้แทนที่โปรแกรมป้องกันมัลแวร์ของคุณ ช่วยลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายออกจากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ
แนวทางแก้ไขใด ๆ เหล่านี้แก้ปัญหาการคืนค่าระบบป้องกันไวรัสหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
นอกจากนี้โปรดทราบว่าเคล็ดลับข้างต้นทั้งหมดอาจเป็นประโยชน์เมื่อจัดการกับปัญหาเหล่านี้:
- การคืนค่าระบบไม่ทำงานเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัส - ข้อผิดพลาดที่คุณได้รับอาจเป็นเพราะโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ ปิดการใช้งานชั่วคราวหรือลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เชื่อถือได้มากขึ้นซึ่งจะช่วยให้คุณไม่ต้องกังวลกับปัญหาดังกล่าว
- การคืนค่าระบบไม่สามารถดำเนินการป้องกันไวรัส Windows 10 ได้สำเร็จ - ผู้ใช้มักบ่นเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน:การคืนค่าระบบไม่เสร็จสมบูรณ์ ไฟล์ระบบและการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีการเปลี่ยนแปลง. พวกเขามีสิทธิ์ที่จะสงสัยอย่างชัดเจนว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสมีผลกระทบต่อขั้นตอนนี้
- การคืนค่าระบบไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้ - อย่าแปลกใจอีกครั้งว่าปัญหานี้อาจเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้อยู่ ขั้นตอนข้างต้นกำลังรอให้นำไปใช้
- กระบวนการกู้คืนระบบล้มเหลว - บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจป้องกันไม่ให้ดำเนินการตามขั้นตอน แต่ไม่ต้องกังวล ปัญหานี้ไม่อยู่ที่นี่
คำถามที่พบบ่อย: เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการคืนค่าระบบ
- ฉันจะคืนค่าคอมพิวเตอร์เป็นวันที่ก่อนหน้านี้ได้อย่างไร
ในการกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นวันที่ก่อนหน้าให้เริ่มโดยการกดปุ่ม Windows คีย์และประเภท ระบบการเรียกคืน . ทำตามขั้นตอนต่อไปโดยใช้สิ่งเหล่านี้ ขั้นตอนง่ายๆ .
- ระบบจะกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบหรือไม่?
น่าเศร้าที่ขั้นตอนนี้ไม่มีผลกับไฟล์ที่คุณเพิ่งลบออกไป อย่างไรก็ตามอย่าลังเลที่จะใช้ Recuva, Wise Data Recovery หรืออื่น ๆ ซอฟต์แวร์กู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ .
- System Restore ลบอะไร
การคืนค่าระบบจะลบแอปไดรเวอร์และโปรแกรมอื่น ๆ ออกไป แต่ก็ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเอกสารและข้อมูลส่วนตัวของคุณ
- การคืนค่าระบบล้มเหลวเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไม่?
ผู้ใช้มักอธิบายขั้นตอนการคืนค่าระบบล้มเหลว มีโอกาสที่ โปรแกรมแอนตี้ไวรัส เป็นการรบกวนการทำงานของตัวเอง
หมายเหตุบรรณาธิการ : โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนธันวาคม 2017 และได้รับการปรับปรุงและอัปเดตในเดือนมิถุนายน 2020 เพื่อความสดใหม่ถูกต้องและครอบคลุม