วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Defender 0x80070015 บน Windows 10

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา



How Fix Windows Defender Error 0x80070015 Windows 10




  • Windows Defender เป็นเครื่องมือป้องกันไวรัสในตัวที่ Windows 10 มาพร้อมกับและทำหน้าที่เป็นด่านแรกในการป้องกันมัลแวร์
  • เช่นเดียวกับส่วนประกอบซอฟต์แวร์ทั้งหมด Windows Defender อาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราว
  • ข้อผิดพลาดนี้เป็นเพียงหนึ่งในหลาย ๆ ข้อที่เรากล่าวถึงใน ฮับเฉพาะสำหรับแก้ไขปัญหา Windows Defender ดังนั้นอย่าลืมบุ๊กมาร์กไว้เพราะอาจจะปรากฏขึ้นอีกในไม่ช้า
  • หากคุณต้องการคำแนะนำในการแก้ไขเพิ่มเติมที่เขียนในลักษณะง่ายๆไปที่ แก้ไขหน้า .
ข้อผิดพลาดของ Windows Defender 0x80070015 ในการแก้ไขปัญหาต่างๆของพีซีเราขอแนะนำ Restoro PC Repair Tool: ซอฟต์แวร์นี้จะซ่อมแซมข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์ปกป้องคุณจากการสูญหายของไฟล์มัลแวร์ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์และเพิ่มประสิทธิภาพพีซีของคุณเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด แก้ไขปัญหาพีซีและลบไวรัสใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
  1. ดาวน์โหลด Restoro PC Repair Tool ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (มีสิทธิบัตร ที่นี่ ).
  2. คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
  3. คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ดาวน์โหลด Restoro แล้วโดย0ผู้อ่านในเดือนนี้

ก่อนการอัปเกรดผู้ใช้ Windows ส่วนใหญ่ไม่สนใจโซลูชันความปลอดภัยในตัว โซลูชันของบุคคลที่สามเป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยปกป้องเราจากมัลแวร์ที่น่ารำคาญ



อย่างไรก็ตามกับ Windows 10 ข้อเสนอของ Microsoft ได้รับการปรับปรุง Windows Defender เป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้ทั่วโลก

แม้ว่า Defender จะให้การปกป้องที่มั่นคงพร้อมการอัปเดตความปลอดภัยบ่อยครั้ง แต่ก็ยังมีปัญหาเล็กน้อย ผู้ใช้บางรายรายงานรหัสข้อผิดพลาดเมื่อพยายามทำการสแกนแบบกำหนดเอง

นอกจากนี้ Defender ดูเหมือนจะขัดข้องก่อนที่การสแกนแบบออฟไลน์จะเสร็จสิ้น เราได้ตรวจสอบและแก้ไขปัญหานี้โดยมีวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยที่เป็นไปได้




ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Defender 0x80070015 ได้อย่างไร

ตามที่ผู้ใช้ข้อผิดพลาดของ Windows Defender 0x80070015 บางครั้งอาจปรากฏในระบบของคุณและเมื่อพูดถึงข้อผิดพลาดนี้นี่คือปัญหาที่คล้ายกันที่ผู้ใช้รายงาน:

  • รหัสข้อผิดพลาด 0x80070015 ติดตั้ง Windows 10
    • บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดขึ้นขณะพยายามติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชันใหม่
    • ปัญหานี้อาจเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นดังนั้นอย่าลืมปิดการใช้งาน
  • ข้อผิดพลาด 0x80070015 Windows update
    • บางครั้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจรบกวนการทำงานของ Windows Update
    • หากเป็นเช่นนั้นอย่าลืมรีเซ็ตส่วนประกอบของ Windows Update และตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่
  • 0x80070015 Windows Store
    • ข้อผิดพลาดนี้บางครั้งอาจส่งผลต่อ Windows Store เช่นกัน
    • หากคุณพบปัญหาอย่าลืมลองใช้วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดจากบทความนี้

1. ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

  1. เปิด แอปการตั้งค่า . คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยการกด คีย์ Windows + I .
  2. เมื่อแอปการตั้งค่าเปิดขึ้นให้ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย มาตรา.
    รหัสข้อผิดพลาด 0x80070015 ติดตั้ง Windows 10
  3. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ในบานหน้าต่างด้านขวา
    ข้อผิดพลาด 0x80070015 Windows update

หากมีการอัปเดตใด ๆ จะดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติในพื้นหลัง เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อติดตั้ง เมื่อระบบของคุณทันสมัยแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

ตามที่ผู้ใช้ Windows Defender error 0x80070015 มักเกิดขึ้นเนื่องจากระบบของคุณล้าสมัย ระบบที่ล้าสมัยอาจมีข้อบกพร่องและข้อบกพร่องบางอย่างอยู่และหากคุณต้องการให้แน่ใจว่าพีซีของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นคุณต้องอัปเดตระบบของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ



โดยส่วนใหญ่ Windows 10 จะติดตั้งการอัปเดตที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งคุณอาจพลาดการอัปเดตหนึ่งหรือสองรายการ


2. ลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น

Windows Defender ทำงานได้ไม่ดีกับเครื่องมือป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นและหากคุณได้รับข้อผิดพลาดของ Windows Defender 0x80070015 สาเหตุอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

หากคุณใช้เครื่องมืออื่นควบคู่ไปกับ Windows Defender ขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้ง

หลังจากทำเช่นนั้นปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่พอใจกับ Windows Defender คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอื่นได้ตลอดเวลา

หากคุณต้องการโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ซึ่งจะไม่ก่อให้เกิดปัญหาใด ๆ ในระบบของคุณเราขอแนะนำให้คุณพิจารณา Bitdefender .


3. ยกเลิกการเลือกไดรฟ์ที่ไม่มีอยู่ใน Custom Scan

ผู้ใช้บางรายรายงานว่ามีข้อบกพร่องบางอย่างกับ Custom Scan ตามที่พวกเขาระบุหากพวกเขาเลือกไดรฟ์เปล่าหรือแฟลช USB Defender พัง ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องการทำคือละเว้นหรือยกเลิกการเลือกไดรฟ์เหล่านั้น หลังจากนั้น Custom Scan จะทำงานได้โดยไม่มีปัญหา


4. รีเซ็ตบริการ Windows Update

  1. กด คีย์ Windows + X เพื่อเปิด เมนู Win + X .
  2. จากรายการผลลัพธ์ให้เลือก พร้อมรับคำสั่ง (แอดมิน) หรือ PowerShell (แอดมิน) .
    ข้อผิดพลาด 0x80070015 Windows update
  3. เมื่อไหร่พร้อมรับคำสั่งเปิดรันคำสั่งต่อไปนี้:
  • หยุดสุทธิ wuauserv
  • cryptSvc หยุดสุทธิ
  • บิตหยุดสุทธิ
  • msiserver หยุดสุทธิ
  • Ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • Ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
  • เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
  • เริ่มต้นสุทธิ cryptSvc
  • บิตเริ่มต้นสุทธิ
  • msiserver เริ่มต้นสุทธิ

ตามที่ผู้ใช้บริการ Windows Update บางครั้งอาจรบกวนระบบของคุณและทำให้ Windows Defender error 0x80070015 ปรากฏขึ้น หากคุณมีปัญหาดังกล่าวขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตบริการ Windows Update

หลังจากเรียกใช้คำสั่งเหล่านี้บริการ Windows Update จะถูกรีเซ็ตและปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์


5. เปลี่ยนชื่อไฟล์ CBS.Log

  1. เปิด File Explorer และไปที่ C: WINDOWS Logs CBS ไดเรกทอรี
  2. ค้นหา CBS.Log ไฟล์และเปลี่ยนชื่อเป็นอย่างอื่น
    รหัสข้อผิดพลาด 0x80070015 ติดตั้ง Windows 10

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งข้อความ Windows Defender error 0x80070015 อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหากับไฟล์ CBS.Log ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องค้นหาและเปลี่ยนชื่อไฟล์ CBS.Log หลังจากนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไม่สามารถเปลี่ยนชื่อไฟล์นี้ได้ ปัญหานี้เกิดจากบริการของคุณและในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. กด คีย์ Windows + R และป้อน services.msc .
  2. กด ป้อน หรือคลิก ตกลง .
    รหัสข้อผิดพลาด 0x80070015 ติดตั้ง Windows 10
  3. เมื่อไหร่บริการหน้าต่างเปิดขึ้นค้นหา ตัวติดตั้งโมดูล Windows บริการและดับเบิลคลิก
    ข้อผิดพลาด 0x80070015 Windows update
  4. ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น ถึง คู่มือ แล้วคลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
    0x80070015 Windows Store
  5. หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทให้ลองเปลี่ยนชื่อไฟล์ CBS.Log อีกครั้ง เมื่อคุณเปลี่ยนชื่อไฟล์สำเร็จแล้วให้เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นของไฟล์ ตัวติดตั้งโมดูล Windows บริการเป็นค่าเริ่มต้น


6. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

  1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ไฟล์ บัญชี มาตรา.
  2. เลือก ครอบครัวและคนอื่น ๆ จากเมนูทางด้านซ้าย ตอนนี้คลิก เพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้ ปุ่ม.
  3. เลือก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ .
  4. ไปที่ เพิ่มผู้ใช้โดยไม่มี บัญชีไมโครซอฟท์ .
  5. ป้อนชื่อผู้ใช้ที่ต้องการสำหรับบัญชีใหม่แล้วคลิก ต่อไป .

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด Windows Defender 0x80070015 บนพีซีของคุณปัญหาอาจเกิดจากบัญชีผู้ใช้ของคุณ บางครั้งบัญชีผู้ใช้ที่เสียหายอาจนำไปสู่ปัญหานี้และในการแก้ไขคุณต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่แล้วให้เปลี่ยนไปใช้และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ หากปัญหาไม่ปรากฏในบัญชีใหม่ให้ย้ายไฟล์ส่วนตัวของคุณไปที่บัญชีนั้นและเริ่มใช้งานแทนบัญชีเก่าของคุณ


7. ซ่อมแซมไฟล์ระบบของคุณ

  1. เปิด พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. เมื่อไหร่พร้อมรับคำสั่งเริ่มพิมพ์ sfc / scannow แล้วกด ป้อน .
    รหัสข้อผิดพลาด 0x80070015 ติดตั้ง Windows 10
  3. การสแกน SFC จะเริ่มขึ้น การสแกน SFC อาจใช้เวลาประมาณ 15 นาทีดังนั้นอย่าเข้าไปยุ่งกับมัน

ในบางกรณีการติดตั้ง Windows ที่เสียหายอาจทำให้ข้อผิดพลาด Windows Defender 0x80070015 ปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆโดยทำการสแกน SFC

ในบางกรณีการสแกน SFC อาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หากเป็นเช่นนั้นคุณต้องเรียกใช้ DISM สแกนโดยดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. ตอนนี้เข้า DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth คำสั่ง
    ข้อผิดพลาด 0x80070015 Windows update
  3. การสแกน DISM จะเริ่มขึ้นในขณะนี้ การสแกนนี้อาจใช้เวลาประมาณ 20 นาทีดังนั้นอย่าขัดจังหวะ

เมื่อคุณเสร็จสิ้นการสแกน DISM แล้วให้ตรวจสอบอีกครั้งว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่หรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC ได้ก่อนหน้านี้อย่าลืมทำซ้ำทันที


8. ทำการคืนค่าระบบ

  1. กด คีย์ Windows + S และป้อน ระบบการเรียกคืน .
  2. เลือก สร้างจุดคืนค่า ตัวเลือกจากเมนู
    0x80070015 Windows Store
  3. เมื่อไหร่คุณสมบัติของระบบหน้าต่างจะเปิดขึ้นให้คลิกที่ไฟล์ ระบบการเรียกคืน ปุ่ม.
    รหัสข้อผิดพลาด 0x80070015 ติดตั้ง Windows 10
  4. ระบบการเรียกคืนตอนนี้จะเริ่ม คลิก ต่อไป ปุ่ม.
    ข้อผิดพลาด 0x80070015 Windows update
  5. หากมีให้ตรวจสอบ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม ตัวเลือก
  6. เลือกจุดคืนค่าที่ต้องการแล้วคลิก ต่อไป .
    0x80070015 Windows Store
  7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

หากข้อผิดพลาดนี้เริ่มปรากฏขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้อาจเป็นไปได้ว่าการอัปเดตล่าสุดหรือการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ในระบบของคุณทำให้เกิด ในการแก้ไขปัญหาขอแนะนำให้ดำเนินการ ระบบการเรียกคืน .

เมื่อคุณกู้คืนระบบของคุณให้ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่หรือไม่


คำถามที่พบบ่อย: เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows Defender

  • ฉันจะดาวน์โหลด Windows Defender ได้อย่างไร

ภายใต้สถานการณ์ปกติ Windows Defender จะติดตั้งมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Windows 10 ของคุณ และไม่สามารถถอนการติดตั้งได้จึงไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลด

  • Windows Defender มีประสิทธิภาพหรือไม่

Windows Defender ก็เหมือนกับเครื่องมือป้องกันไวรัสทั่วไปที่ป้องกันไม่ให้มัลแวร์จำนวนมากเข้ามาในไฟล์ระบบของคุณ น่าเสียดายที่มันแย่ลงเมื่อเทียบกับรุ่นอื่น ๆ เครื่องมือป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นโดยเฉพาะ .

  • Windows Defender ได้รับการอัปเดตเป็นประจำหรือไม่?

ใช่. ทุกครั้งที่ Microsoft เปิดตัวไฟล์ โปรแกรมแก้ไขความปลอดภัยสำหรับ Windows 10 แพทช์นั้นเน้นที่ Windows Defender เป็นหลัก

เสียงวิดีโอ amazon prime ไม่ซิงค์ 2018

เราหวังว่าวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยให้คุณกำจัดข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้ได้ นอกจากนี้บอกเราว่าคุณใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันอะไร? คือ Defender ที่ปรับปรุงใหม่ ทางเลือกที่ดี?

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนสิงหาคม 2018 และได้รับการปรับปรุงและอัปเดตในเดือนเมษายน 2020 เพื่อความสดใหม่ถูกต้องและครอบคลุม