Fix Windows Defender An Unexpected Problem Occurred Error
- Windows Defender เป็นด่านแรกในการป้องกันไวรัสและมัลแวร์ โปรดอ่านบทความของเราด้านล่างเพื่อดูวิธีแก้ปัญหามากมายเกี่ยวกับปัญหาของคุณ
- คอมพิวเตอร์ของคุณต้องได้รับการปกป้องดังนั้นโปรดอ่านบทความของเราเกี่ยวกับ โปรแกรมแอนตี้ไวรัส เพื่อเลือกวิธีการแก้ปัญหาที่เหมาะสมสำหรับคุณ
- อย่าลืมบุ๊กมาร์กไฟล์ Windows Defender เนื่องจากคุณจะพบบทความมากมายเกี่ยวกับ Windows Defender ..
- เยี่ยมชม ข้อผิดพลาดของ Windows 10 ศูนย์กลางสำหรับปัญหาและแนวทางแก้ไขเพิ่มเติม

- ดาวน์โหลด Restoro PC Repair Tool ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (มีสิทธิบัตร ที่นี่ ).
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ดาวน์โหลด Restoro แล้วโดย0ผู้อ่านในเดือนนี้
ผู้ใช้ Windows Defender มากขึ้นเรื่อย ๆ รายงานว่าไม่สามารถเปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสในตัวของ Microsoft ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดหลายประการ: บางส่วน ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้ ในขณะที่คนอื่นไม่สามารถรับซอฟต์แวร์ได้ ทำการสแกนอย่างรวดเร็ว .
วันนี้เรากำลังเพิ่มปัญหาใหม่ในรายการเนื่องจากผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเปิดคุณสมบัติการป้องกันแบบเรียลไทม์ใน Windows Defender ได้เนื่องจากเกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดข้อผิดพลาด
ไม่มีรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะสำหรับข้อผิดพลาดนี้มีเพียงหน้าต่างป๊อปอัปที่ขอให้ผู้ใช้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
Windows Defender มีการป้องกันที่มั่นคง แต่มีรายงานผู้ใช้จำนวนมากเกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดขณะพยายามเริ่มเครื่องมือ
มีปัญหาอื่น ๆ ที่อาจส่งผลต่อ Windows Defender และนี่คือปัญหาที่พบบ่อยที่สุด:
ความผิดพลาดของการสืบสวนในยุคมังกรเมื่อเปิดตัว
- ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดของ Windows Defender ขออภัยเราประสบปัญหา - บางครั้งคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามเริ่ม Windows Defender ในกรณีนี้โปรดลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
- ศูนย์ความปลอดภัยของ Windows Defender ไม่ทำงาน - หากคุณพบปัญหานี้ปัญหาอาจเกิดจากบริการของคุณดังนั้นอย่าลืมรีเซ็ตและตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่
- ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดของ Windows Defender โปรดลองอีกครั้ง - นี่เป็นอีกปัญหาทั่วไปที่อาจเกิดขึ้นใน Windows 10 หากคุณพบปัญหานี้อย่าลืมอัปเดต Windows 10 และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
- Windows Defender หยุดทำงาน - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Windows Defender หยุดทำงานบนพีซีของพวกเขา หากคุณพบปัญหานี้โปรดตรวจสอบรีจิสทรีของคุณ
ในขณะนี้วิศวกรฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ยังไม่ตอบกลับ กระทู้นี้ และเราไม่พบวิธีแก้ปัญหาเฉพาะสำหรับข้อผิดพลาดนี้เช่นกัน
โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหาทั่วไปบางประการเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Windows Defender และเราขอแนะนำให้คุณลองใช้
วิธีแก้ปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งในรายการด้านล่างอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้
ฉันจะแก้ไขได้อย่างไรเกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดผิดพลาด?
1. ใช้เครื่องมือกำจัดไวรัสเฉพาะ
ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสเก่าของคุณโดยสมบูรณ์โดยใช้สิ่งเหล่านี้ เครื่องมือกำจัดไวรัส . ดาวน์โหลดและเรียกใช้เครื่องมือที่มีให้สำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้ก่อนติดตั้ง Windows Defender
จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ Windows Defender ควรจะสามารถติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้
นอกจากเครื่องมือกำจัดไวรัสแล้วคุณยังสามารถใช้แอพพลิเคชั่นถอนการติดตั้งสำหรับงานนี้ได้อีกด้วย หากคุณไม่คุ้นเคยแอปถอนการติดตั้งได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมใด ๆ และลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ
เรียกใช้ Revo Uninstaller
เมื่อใช้เครื่องมือนี้คุณจะลบแอปพลิเคชันใด ๆ ออกจากพีซีของคุณพร้อมกับไฟล์ที่เหลือทั้งหมด ด้วยเหตุนี้คุณจะป้องกันไม่ให้ไฟล์ที่เหลือรบกวนการทำงานของ Windows Defender
ส่วนที่ดีที่สุดคือมีคุณสมบัติรับประกันคืนเงินภายใน 60 วันดังนั้นคุณจะมีเวลามากมายในการโน้มน้าวตัวเองถึงประโยชน์ของมันโดยปราศจากความเสี่ยง
มีแม้กระทั่งรุ่นพกพาน้ำหนักเบาที่ไม่ต้องดาวน์โหลดใด ๆ และคุณสามารถจัดเก็บไว้ในไฟล์ แฟลชไดรฟ์ USB และใช้โดยตรงจากที่นั่นบนพีซีเครื่องใดก็ได้
มาดูกันอย่างรวดเร็ว คุณสมบัติหลัก :
- ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดอย่างปลอดภัยโดยไม่เหลือสิ่งที่เหลือ (การสแกนเพิ่มเติมเพื่อหาสิ่งที่เหลือ)
- คุณสมบัติถอนการติดตั้งด่วน / หลายรายการและบังคับถอนการติดตั้ง
- รวมเครื่องมือทำความสะอาด 8 ชิ้น
- โปรแกรมจัดการส่วนขยายเบราว์เซอร์เพื่อลบส่วนขยายที่น่าสงสัยอย่างปลอดภัย
- การตรวจสอบระบบตามเวลาจริง
- รับประกันคืนเงิน 60 วัน

Revo Uninstaller
ถอนการติดตั้งลบซอฟต์แวร์ที่เหลือและทำความสะอาดระบบของคุณด้วยเครื่องมือ all-in-one อันทรงพลัง! $ 24.95 เข้าไปดูในเว็บไซต์2. คลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ
แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามบางครั้งอาจรบกวนการทำงานของ Windows Defender และทำให้เกิดเกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่จะปรากฏขึ้น
ซึ่งอาจเกิดจากแอปพลิเคชันเริ่มต้นของ บริษัท อื่นและในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องทำการคลีนบูต ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด คีย์ Windows + R และป้อน msconfig . ตอนนี้กด ป้อน หรือคลิก ตกลง .
- การกำหนดค่าระบบหน้าต่างจะปรากฏขึ้น ไปที่ไฟล์ บริการ แท็บและตรวจสอบ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft . ตอนนี้คลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.
- ตอนนี้ไปที่ เริ่มต้น แล้วคลิก เปิดตัวจัดการงาน .
- เมื่อผู้จัดการงานเปิดขึ้นคุณจะเห็นรายการแอปพลิเคชันเริ่มต้น คลิกขวาที่รายการแรกในรายการแล้วเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนู ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับแอปพลิเคชันเริ่มต้นทั้งหมดในรายการ
- หลังจากคุณปิดใช้งานแอปพลิเคชันเริ่มต้นทั้งหมดแล้วให้ปิดผู้จัดการงาน,และกลับไปที่ การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง. คลิก สมัคร และ ตกลง และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นแสดงว่ามีแอปหรือบริการที่ปิดใช้งานตัวใดตัวหนึ่งเป็นสาเหตุ
หากคุณต้องการทราบว่าแอปใดเป็นปัญหาให้ปิดการใช้งานแอพและบริการทีละรายการหรือเป็นกลุ่มบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
รหัสข้อผิดพลาด 1016 diablo 3
โปรดทราบว่าคุณจะต้องทำซ้ำหลาย ๆ ครั้ง เมื่อคุณพบแอปพลิเคชันที่มีปัญหาคุณสามารถปิดใช้งานหรือลบออกจากพีซีของคุณ
3. ตรวจสอบไฟล์ระบบของคุณ
เครื่องมือ System File Checker ซ่อมแซมความเสียหายในไฟล์ระบบ
ใช้เครื่องมือนี้เพื่อตรวจสอบว่า Windows Defender เสียหายหรือไม่ซึ่งสามารถอธิบายได้ว่าทำไมคุณถึงได้รับไฟล์เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดข้อความผิดพลาด.
ในการสแกน SFC คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
- กด คีย์ Windows + X เพื่อเปิดเมนู Win + X และเลือก พร้อมรับคำสั่ง (แอดมิน) หรือ PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) จากเมนู
- พิมพ์คำสั่ง sfc / scannow > ตี เข้า > รอให้การสแกนเสร็จสิ้น
หากการสแกน SFC ไม่สามารถแก้ปัญหาได้หรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC ได้เลยคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ DISM สแกนแทน ในการทำเช่นนั้นให้ทำดังต่อไปนี้:
- เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- เมื่อไหร่พร้อมรับคำสั่งเริ่มป้อน
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
แล้วกด ป้อน เพื่อเรียกใช้ การสแกน DISM จะเริ่มขึ้นในขณะนี้ โปรดทราบว่าการสแกน DISM อาจใช้เวลาถึง 30 นาทีดังนั้นอย่าขัดจังหวะ
เมื่อการสแกน DISM เสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หากปัญหายังคงมีอยู่หรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC ได้ก่อนหน้านี้ให้แน่ใจว่าได้ทำการสแกน SFC ซ้ำอีกครั้งและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
4. เริ่มบริการศูนย์ความปลอดภัยใหม่
ตามที่ผู้ใช้บางครั้งบริการบางอย่างอาจทำให้เกิดเกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดข้อผิดพลาดที่จะปรากฏขึ้น
อย่างไรก็ตามนี่เป็นเพียงปัญหาชั่วคราวและคุณสามารถแก้ไขได้ง่ายๆโดยการรีเซ็ตบริการที่มีปัญหา ในการทำเช่นนั้นคุณเพียงแค่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด คีย์ Windows + R > เปิดตัว วิ่ง .
- ประเภท services.msc > ตี ป้อน .
- ใน Services ให้ค้นหา ศูนย์รักษาความปลอดภัย .
- คลิกขวาที่ ศูนย์รักษาความปลอดภัย > คลิกที่ เริ่มต้นใหม่ .
นอกเหนือไปจาก ศูนย์รักษาความปลอดภัย บริการผู้ใช้บางรายยังแนะนำให้รีเซ็ต บริการ Windows Defender ดังนั้นอย่าลืมทำเช่นนั้นด้วย
หลังจากรีเซ็ตบริการที่จำเป็นแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด
Windows Defender เป็นองค์ประกอบหลักของ Windows 10 และหากคุณได้รับเกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆเพียงอัปเดต Windows ของคุณ
ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันใช้เวลารีสตาร์ทนานมาก
ตามค่าเริ่มต้น Windows 10 จะติดตั้งการอัปเดตที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งคุณอาจพลาดการอัปเดตเนื่องจากข้อบกพร่องบางประการ
อย่างไรก็ตามคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยทำดังนี้:
- กด คีย์ Windows + I เพื่อเปิดไฟล์ แอปการตั้งค่า .
- ตอนนี้ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย มาตรา.
- คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่มในบานหน้าต่างด้านขวา
Windows จะตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่และดาวน์โหลดในพื้นหลัง เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้วการอัปเดตจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติทันทีที่คุณรีสตาร์ทพีซี
การอัปเดตพีซีของคุณให้ทันสมัยเป็นสิ่งสำคัญและหากคุณมีปัญหากับ Windows Defender อย่าลืมอัปเดต Windows และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
6. ทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีของคุณ
ตามผู้ใช้ถ้า Windows Defender ให้คุณเกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดคุณอาจสามารถแก้ไขได้ง่ายๆเพียงแค่เปลี่ยนรีจิสทรี ในการทำเช่นนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้:
- กด คีย์ Windows + R และป้อน regedit . ตอนนี้กด ป้อน หรือคลิก ตกลง .
- เมื่อไหร่ Registry Editor เปิดขึ้นในบานหน้าต่างด้านซ้ายไปที่
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsof tWindows Defender
. ในบานหน้าต่างด้านขวาดับเบิลคลิก DisableAntiSpyware DWORD หากไม่มีค่านี้คุณจะต้องสร้างโดยคลิกขวาที่พื้นที่ว่างแล้วเลือก ใหม่> ค่า DWORD (32 บิต) .
- ตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น 0 และคลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากนั้นปัญหาเกี่ยวกับ Windows Defender ควรได้รับการแก้ไขและคุณจะสามารถใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดข้อผิดพลาดสามารถป้องกันไม่ให้คุณเรียกใช้ Windows Defender แต่อย่างที่คุณเห็นปัญหานี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย
การไม่สามารถใช้ Windows Defender อาจเป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัย แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาของเรา
คำถามที่พบบ่อย: อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows Defender
- ฉันจะติดตั้ง Windows Defender ใหม่ได้อย่างไร
คุณอาจปิดการใช้งานหรือปิดไม่ได้ถอนการติดตั้ง หากคุณไม่สามารถเปิดได้โปรดอ่าน คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหานี้ .
หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2018 และได้รับการปรับปรุงและอัปเดตในเดือนกรกฎาคม 2020 เพื่อความสดใหม่ถูกต้องและครอบคลุม