การแก้ไข: แอป Skype หยุดทำงานหรือไม่ลงชื่อเข้าใช้ Windows 10

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา



Fix Skype App Stops Working




  • Skype เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นส่งข้อความยอดนิยมและติดตั้งมาพร้อมกับ Windows 10
  • ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแอป Skype ใช้งานไม่ได้เลยหรือลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้
  • ในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้คุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและล้างแคช Skype
  • บทความนี้เป็นเพียงหนึ่งในคู่มือ Skype จำนวนมากที่เราเขียนขึ้น หากคุณมีปัญหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Skype โปรดดูของเรา Skype ฮับ สำหรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม
แก้ไขแอป Skype หยุดทำงานหรือไม่

หากคุณกำลังเพลิดเพลินกับ Windows 10 คุณอาจพบปัญหาที่น่ารำคาญระหว่างทาง หนึ่งในนั้นเกี่ยวข้องกับความผิดปกติของเวอร์ชันใหม่ของ Skype . นี่คือวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว



ปัญหาที่รายงานเมื่อเร็ว ๆ นี้เกี่ยวข้องกับการทำงานของไฟล์ สัมผัสเวอร์ชัน Skype ใน Windows 10 นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพูดว่า:

อ่านเพิ่มเติม: แอพ Skype สำหรับ Windows 8, Windows 10 ตอนนี้ให้คุณแก้ไขหรือลบข้อความเพิ่มการแจ้งเตือน

หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows Technical Preview ล่าสุด (9860) ฉันไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Skype เวอร์ชัน Windows Store ได้อีกต่อไป ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอ่านว่าอ๊ะมีปัญหา



ผู้ใช้ Windows 10 รุ่นแรกคนอื่น ๆ บอกว่าบัญชี Skype ของพวกเขาจะไม่โหลดด้วยและนั่นก็กำลังหมุนอยู่ นอกจากนี้ประเพณีเก่าแก่ที่ดีในการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันและติดตั้งใหม่ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา

รหัสข้อผิดพลาด m7361-1253

ฉันจะทำอย่างไรหากแอป Skype หยุดทำงานหรือไม่ลงชื่อเข้าใช้

1. เปลี่ยนการอนุญาต Skype

ตัวแทนของ Microsoft กล่าวว่านี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเว็บแคมและแนะนำว่าผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำเป็นต้องให้สิทธิ์ Skype ในการใช้เว็บแคมของคุณผ่านการตั้งค่าพีซี วิธีการทำมีดังนี้

  1. ปิด แอพ Skype
  2. เปิด การตั้งค่าพีซี
  3. เลือก ความเป็นส่วนตัว
  4. เลือก เว็บแคม
  5. ค้นหา Skype ในรายการแอพและเลื่อนแถบเลื่อนไปที่ไฟล์ ในตำแหน่ง

2. ลบข้อมูลแคชของ Skype

ปัญหานี้มักพบใน Windows โดยเฉพาะหลังจาก Skype รวมเข้ากับ Windows 10 ฉันมีปัญหานี้และฉันแก้ไขได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหานี้:



  1. ปิด Skype (จากตัวจัดการงาน)
  2. กด Windows + R คีย์
  3. ป้อน %ข้อมูลแอพ% กด ตกลง และ ป้อน สำคัญ
  4. เมื่อโฟลเดอร์เปิดขึ้น (ต้องเป็นไฟล์โรมมิ่งโฟลเดอร์) ค้นหา Skype โฟลเดอร์และเปลี่ยนชื่อเป็น Skype.old
  5. กด Windows + R คีย์อีกครั้งและพิมพ์ % temp% skype
  6. ลบไฟล์ DbTemp โฟลเดอร์

แสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่างและแจ้งให้เราทราบหากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ หากไม่เป็นเช่นนั้นเราจะหาทางแก้ไขต่อไปจนกว่าจะพบ นอกจากนี้หากสนใจโปรดดูบทความก่อนหน้าของเราใน วิธีใช้ Skype เวอร์ชันเก่าต่อไปใน Window 10 .

คำถามที่พบบ่อย: เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Skype

  • เหตุใดแอป Skype จึงหยุดทำงาน

การขัดข้องของ Skype อาจเกิดขึ้นได้หากการติดตั้ง Skype ของคุณเสียหายหรือมีปัญหากับแคช

  • ฉันจะแก้ไข Skype ที่ขัดข้องบน Windows 10 ได้อย่างไร

ในการแก้ไขปัญหา Skype ล่มให้ไปที่ %ข้อมูลแอพ% ไดเร็กทอรีและเปลี่ยนชื่อไฟล์ Skype ไดเรกทอรี ตอนนี้ไปที่ % temp% skype และลบไฟล์ DbTemp โฟลเดอร์

  • ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Skype?

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Skype ได้ให้ตรวจสอบว่าข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณถูกต้องหรือไม่และล้างแคชของ Skype หากไม่ได้ผลให้ติดตั้ง Skype ใหม่

  • คุณสามารถถอนการติดตั้ง Skype บน Windows 10 ได้หรือไม่?

ใช่คุณสามารถถอนการติดตั้ง Skype บน Windows 10 ไปที่ แอพตั้งค่า> แอพ เลือก Skype แล้วคลิกไฟล์ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนตุลาคม 2014 และได้รับการปรับปรุงและอัปเดตในเดือนมีนาคม 2020 เพื่อความสดใหม่ถูกต้องและครอบคลุม

ล้มเหลวในการเป็นเจ้าภาพจัดการล็อบบี้สีดำ 4